A seguradora pode exigir vistoria na troca de seguradora?
Vistoria prévia em auto e residencial, quando é obrigatória e o que pode dispensar.
Em auto, a maioria das seguradoras exige vistoria na primeira contratação e ao trocar de seguradora, salvo veículos zero-quilômetro (dispensados por padrão) ou perfis específicos com dispensa comercial.
A vistoria pode ser presencial em oficina credenciada, remota por vídeo pelo próprio celular ou por foto guiada por app. O prazo típico para realizar é de 3 a 5 dias após a contratação — não fazer no prazo pode invalidar a apólice ou restringir cobertura a colisão, deixando roubo/furto de fora.
Não pagar pela vistoria: é gratuita, feita pela própria seguradora ou parceiro credenciado. Qualquer cobrança direta ao segurado é irregular.
Este conteúdo é educativo e não substitui análise da sua apólice.
Perguntas frequentes
Toda troca exige vistoria?
Em auto, quase sempre. Zero-km costuma ser dispensado.
Posso fazer por app?
Sim, várias seguradoras oferecem vistoria digital.
Qual o prazo?
Tipicamente 3 a 5 dias após a contratação.
Vistoria é paga?
Não. É gratuita, feita pela seguradora.
Cluster Seguros de Danos (Auto, Residencial, Viagem, RC)
Este artigo faz parte do guia de Seguros de Danos (Auto, Residencial, Viagem, RC)