Todos os artigos

26 de julho de 2026 · 5 min de leitura

A seguradora pode exigir vistoria na troca de seguradora?

Vistoria prévia em auto e residencial, quando é obrigatória e o que pode dispensar.

Em auto, a maioria das seguradoras exige vistoria na primeira contratação e ao trocar de seguradora, salvo veículos zero-quilômetro (dispensados por padrão) ou perfis específicos com dispensa comercial.

A vistoria pode ser presencial em oficina credenciada, remota por vídeo pelo próprio celular ou por foto guiada por app. O prazo típico para realizar é de 3 a 5 dias após a contratação — não fazer no prazo pode invalidar a apólice ou restringir cobertura a colisão, deixando roubo/furto de fora.

Não pagar pela vistoria: é gratuita, feita pela própria seguradora ou parceiro credenciado. Qualquer cobrança direta ao segurado é irregular.

Este conteúdo é educativo e não substitui análise da sua apólice.

Perguntas frequentes

Toda troca exige vistoria?
Em auto, quase sempre. Zero-km costuma ser dispensado.
Posso fazer por app?
Sim, várias seguradoras oferecem vistoria digital.
Qual o prazo?
Tipicamente 3 a 5 dias após a contratação.
Vistoria é paga?
Não. É gratuita, feita pela seguradora.

Cluster Seguros de Danos (Auto, Residencial, Viagem, RC)

Este artigo faz parte do guia de Seguros de Danos (Auto, Residencial, Viagem, RC)

Ver guia completo
Falar no WhatsApp