Pode. Vistoria prévia é procedimento padrão para muitos seguros (auto, residencial de maior valor, equipamentos) e serve para confirmar o estado do bem antes do início da cobertura — evita fraude e delimita danos preexistentes.
Em auto, a maioria das seguradoras exige vistoria na primeira contratação e ao trocar de seguradora, salvo veículos zero-quilômetro (dispensados por padrão) ou perfis específicos com dispensa comercial.
A vistoria pode ser presencial em oficina credenciada, remota por vídeo pelo próprio celular ou por foto guiada por app. O prazo típico para realizar é de 3 a 5 dias após a contratação — não fazer no prazo pode invalidar a apólice ou restringir cobertura a colisão, deixando roubo/furto de fora.
Se o veículo tiver avarias preexistentes, elas ficam registradas e não são cobertas — mas isso não impede a contratação. Coberturas para outros eventos permanecem.
Não pagar pela vistoria: é gratuita, feita pela própria seguradora ou parceiro credenciado. Qualquer cobrança direta ao segurado é irregular.
Este conteúdo é educativo e não substitui análise da sua apólice.
Perguntas frequentes
- Toda troca exige vistoria?
- Em auto, quase sempre. Zero-km costuma ser dispensado.
- Posso fazer por app?
- Sim, várias seguradoras oferecem vistoria digital.
- Qual o prazo?
- Tipicamente 3 a 5 dias após a contratação.
- Avaria preexistente impede seguro?
- Não. Apenas fica sem cobertura para o dano já existente.
- Vistoria é paga?
- Não. É gratuita, feita pela seguradora.
Cluster Seguros de Danos (Auto, Residencial, Viagem, RC)